TEWATT After-Verkoopteam voltooit met succes de after-verkoopinspectie en technische training voor agenten in meerdere Europese landen

Om de werkings- en onderhoudsmogelijkheden van de apparatuur en de servicekwaliteit van wereldwijde distributeursklanten voortdurend te verbeteren, voerde het after{0}}servicecentrum van TEWATT van september tot oktober een reeks after- salesinspecties en technische trainingsactiviteiten uit voor distributeurs in Europa en omliggende regio's. Dit initiatief omvatte meerdere landen, waaronder Spanje, Italië, Slovenië, IJsland, Egypte en Rusland, met als doel klanten professionelere en efficiëntere technische ondersteuning en operationele begeleiding te bieden voor mobiele dieselluchtcompressoren.

De overzeese technische diensten omvatten voornamelijk de volgende twee aspecten:

1. Apparatuur na-verkoopinspectie en probleemoplossing

Het professionele technische team van TEWATT voerde uitgebreide inspecties en onderhoud uit aan de dieselmobiele luchtcompressoren die door lokale distributeurs worden gebruikt. Dit omvatte prestatie-evaluatie en optimalisatie-aanpassingen van kerncomponenten zoals het motorsysteem, het luchtcircuitsysteem en het besturingssysteem, waardoor de apparatuur consistent in de beste staat functioneert.

2. Bediening en onderhoud van de diesel mobiele luchtcompressorTrainingTEWATT's team verzorgde meerdere professionele trainingssessies waarin theorie en praktijk werden gecombineerd voor technisch personeel van distributeurs in verschillende regio's. De training omvatte het dagelijkse onderhoud van de apparatuur, diagnoses van veelvoorkomende fouten, oplossingen voor noodreparaties en energie-besparende aanbevelingen, waardoor lokale teams hun onafhankelijke werkings- en onderhoudscapaciteiten verder konden verbeteren.

Door deze persoonlijke uitwisselingen en begeleiding op locatie heeft TEWATT niet alleen diepere inzichten gekregen in de specifieke uitdagingen waarmee klanten worden geconfronteerd bij praktische toepassingen in verschillende regio's, maar ook uitgebreide eerstelijnsfeedback verzameld. Deze waardevolle input biedt kritische referentie voor toekomstige productoptimalisatie en nieuwe productontwikkeling. Ondertussen prezen distributeurs uit verschillende regio's TEWATT zeer vanwege zijn responsieve after--ondersteuning en technische expertise.

"We hechten veel waarde aan de ervaring van elke partner", zegt Tom, directeur After{0}}Service bij TEWATT. "Alleen door ter plaatse te zijn, kunnen we de behoeften van de klant echt begrijpen. In de toekomst zullen we de investeringen in dergelijke technische serviceactiviteiten blijven verhogen om onze partners te helpen de operationele kosten te verlagen en hun concurrentiepositie op de markt te vergroten."